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결제와 환불 안내

결제 수단

신용·체크카드 — 포트원(KG이니시스)을 통해 안전하게 처리돼요. 월 구독은 카드 정보를 결제대행사가 보관하고 루미노리는 카드사명과 마스킹된 번호만 보관해요. 1개월 이용권은 일반 카드 결제라 카드 정보가 저장되지 않아요.

제공 방식 · 배송 · 교환

온라인으로 제공되는 디지털 콘텐츠 구독이라 배송되는 물품이 없고, 배송 기간도 없어요. 결제가 확인되면 즉시 이용할 수 있어요. 형태가 있는 상품이 아니라 교환은 없으며, 아래 환불 기준에 따라 처리해요.

이용 기간과 자동 결제

월 구독은 첫 결제 즉시 시작돼요. 매월 같은 날 자동 결제되며 이용 기간이 한 달씩 이어져요. 자동 결제가 실패하면 이메일로 알리고 3일 뒤 한 번 더 시도하며, 두 번째도 실패하면 구독이 종료돼요. 1개월 이용권은 결제 즉시 시작해 30일 뒤 자동으로 끝나고, 다시 결제하지 않으면 연장되지 않아요.

해지

마이페이지 > 결제·이용권에서 언제든 해지할 수 있어요. 해지하면 다음 결제가 되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있어요. 기간이 끝나기 전에는 해지를 취소할 수 있어요.

환불

월 구독은 각 회차 결제일부터 7일 이내에는 그 회차 결제 금액 전액이 환불되고 구독이 종료돼요. 7일이 지나면 환불되지 않고 해지만 할 수 있어요. 1개월 이용권도 결제일부터 7일 이내에는 전액 환불되고, 그 뒤에는 환불되지 않아요. 자세한 기준은 환불 규정에서 확인하세요.

문의

070-8094-0264 · bheartkor@gmail.com

구독 전 이용약관과 개인정보 처리방침을 확인해주세요.